Última actualización: 12 de octubre de 2026
Bienvenido/a a drutgren.click. Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web drutgren.click (el “Sitio Web”), así como la contratación de los servicios y/o productos ofrecidos por drutgren.click, con domicilio en Calle de Eduardo Barreiros, 110, 28041 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 912 68 47 93.
Al acceder al Sitio Web, solicitar información, contratar servicios o utilizar cualquiera de sus funcionalidades, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos, así como, en su caso, la Política de Privacidad y cualesquiera condiciones particulares que resulten aplicables.
1. Introducción y aceptación de los Términos
Estos Términos constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre el usuario y drutgren.click. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las cláusulas aquí contenidas, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o de contratar los servicios ofrecidos.
El acceso al Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. En caso de que el usuario actúe en nombre de una empresa, declara contar con facultades suficientes para obligarla.
drutgren.click desarrolla su actividad en el ámbito de CabinaInsonorizada, pudiendo ofrecer información, asesoramiento, presupuestos, fabricación, comercialización, instalación, mantenimiento y/o servicios relacionados con cabinas insonorizadas, según se detalle en cada oferta, propuesta comercial o contrato específico.
2. Alcance de los servicios
Los servicios de drutgren.click podrán incluir, entre otros:
- Información comercial y técnica sobre cabinas insonorizadas y soluciones acústicas.
- Elaboración de presupuestos y propuestas personalizadas.
- Venta, suministro, instalación, configuración y/o puesta en marcha de cabinas insonorizadas.
- Servicios complementarios de asesoramiento, transporte, mantenimiento, reparación o sustitución de componentes, cuando proceda.
- Atención al cliente y soporte posventa.
Las características concretas, precios, plazos de entrega, instalación, garantías, condiciones técnicas y demás extremos aplicables se indicarán en la oferta, presupuesto, pedido, confirmación o contrato correspondiente. En caso de discrepancia entre estos Términos y las condiciones particulares de una oferta aceptada por ambas partes, prevalecerán estas últimas respecto del servicio concreto contratado.
drutgren.click podrá modificar, ampliar, suspender o discontinuar temporalmente determinados servicios, funcionalidades o contenidos del Sitio Web por motivos técnicos, operativos, de seguridad, mantenimiento o actualización, sin que ello genere derecho a indemnización salvo previsión legal imperativa en contrario.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y los servicios de forma diligente, correcta, lícita y conforme a la buena fe, la ley aplicable, la moral, el orden público y estos Términos.
En particular, el usuario se obliga a:
- Facilitar información veraz, exacta, actualizada y completa en los formularios o procesos de contratación.
- No suplantar la identidad de terceros ni utilizar datos de pago o contacto sin autorización.
- No realizar usos fraudulentos, ilícitos o que puedan dañar la imagen, intereses o derechos de drutgren.click o de terceros.
- No introducir virus, malware, software dañino o realizar actividades que comprometan la seguridad del Sitio Web.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de drutgren.click y de terceros.
- Seguir las instrucciones de uso, instalación, mantenimiento, seguridad y conservación de los productos o servicios adquiridos.
Cuando el servicio incluya instalación de cabinas insonorizadas u otros elementos en inmuebles, el usuario deberá garantizar que el espacio reúne las condiciones estructurales, de acceso, suministro eléctrico, ventilación, carga, dimensiones y cualesquiera requisitos técnicos necesarios, así como obtener, cuando sea necesario, licencias, permisos o autorizaciones de comunidades de propietarios, arrendadores, administraciones o terceros.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios derivados del incumplimiento de estas obligaciones, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan a drutgren.click.
4. Condiciones de pago
Salvo que se indique expresamente otra cosa, los precios de los productos y servicios se mostrarán en euros (€). Los importes indicados podrán incluir o no impuestos aplicables, lo que se informará de forma clara en cada oferta, presupuesto o proceso de contratación conforme a la normativa vigente.
El pago podrá efectuarse por los medios habilitados en cada momento por drutgren.click, tales como transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito u otros métodos que se indiquen en el Sitio Web o en la confirmación del pedido.
Las condiciones específicas de pago podrán incluir:
- Pago total por adelantado o abonos parciales.
- Señales, anticipos o reservas para pedidos personalizados, fabricación a medida o instalaciones específicas.
- Vencimientos y plazos de pago conforme al presupuesto aceptado.
- Suspensión del servicio o retraso en la entrega por falta de pago total o parcial.
En caso de impago, devolución bancaria, chargeback injustificado o retraso en el pago, drutgren.click podrá suspender la ejecución del servicio, reclamar los importes debidos, intereses de demora, costes de gestión y cualquier gasto razonable derivado del incumplimiento, conforme a la legislación aplicable.
Tratándose de productos o servicios personalizados, fabricados a medida o configurados conforme a las especificaciones del usuario, podrá exigirse un anticipo no reembolsable en la medida permitida por la normativa aplicable y por la naturaleza del bien o servicio.
5. Política de cancelación y reembolsos
Las cancelaciones y reembolsos se regirán por la normativa de consumo aplicable en España y por la naturaleza del bien o servicio contratado.
De forma general:
- Si el usuario ostenta la condición de consumidor y contrata a distancia, podrá disponer del derecho de desistimiento legal en los términos previstos por el Real Decreto Legislativo 1/2007, salvo las excepciones legalmente aplicables.
- El derecho de desistimiento no será aplicable, entre otros supuestos, a bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, ni a otros casos legalmente excluidos.
- En servicios ya iniciados con el consentimiento expreso del usuario y reconocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento una vez el servicio haya sido completamente ejecutado, podrá no proceder el reembolso legalmente.
- Los gastos de devolución, desmontaje, recogida o transporte podrán corresponder al usuario cuando así lo prevea la ley o se haya informado previamente de forma clara.
Para cancelaciones voluntarias de pedidos no sujetos a desistimiento legal, drutgren.click podrá aplicar una política de cancelación en función del estado de tramitación del pedido, fabricación, preparación, transporte, instalación, costes incurridos y carácter personalizado del producto o servicio.
Las solicitudes de cancelación o desistimiento deberán comunicarse por escrito a [email protected] o al domicilio indicado, identificando el pedido, el cliente y el motivo de la solicitud. drutgren.click podrá requerir documentación acreditativa adicional para tramitar la solicitud.
Cuando proceda un reembolso, este se realizará por el mismo medio de pago utilizado inicialmente, salvo acuerdo expreso en contrario y siempre que no suponga coste adicional para el usuario, en un plazo razonable y dentro de los límites legales aplicables.
6. Limitación de responsabilidad
drutgren.click responderá únicamente de los daños y perjuicios que le sean legalmente imputables y en los términos establecidos por la normativa aplicable.
En la máxima medida permitida por la ley, drutgren.click no será responsable de:
- Interrupciones, errores, caídas, indisponibilidad o mal funcionamiento del Sitio Web por causas ajenas a su control razonable.
- Daños derivados de un uso indebido, negligente o contrario a las instrucciones de los productos o servicios.
- Pérdidas de negocio, lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de oportunidad o daños indirectos o consecuenciales, salvo imperativo legal en contrario.
- Retrasos o incumplimientos causados por terceros, proveedores, transportistas, instaladores, operadores logísticos, suministradores de energía o telecomunicaciones.
- Daños derivados de la falta de idoneidad del espacio, instalaciones eléctricas, acústicas, estructurales o de ventilación cuando sean ajenas a drutgren.click o hayan sido facilitadas incorrectamente por el usuario.
La información contenida en el Sitio Web tiene carácter general e informativo. Aunque drutgren.click procurará que sea exacta y actualizada, no garantiza la ausencia de errores tipográficos, omisiones o imprecisiones técnicas, especialmente en catálogos, descripciones comerciales o documentación orientativa.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará o excluirá la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluida la derivada de dolo, negligencia grave o de los derechos irrenunciables del consumidor cuando resulte aplicable.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo textos, fotografías, imágenes, diseños, logotipos, marcas, nombres comerciales, códigos fuente, software, interfaces, estructuras, bases de datos, vídeos, audios, documentos técnicos y demás elementos protegidos, son titularidad de drutgren.click o de terceros que han autorizado su uso.
El acceso al Sitio Web no concede al usuario ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre dichos contenidos, salvo la licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible necesaria para la visualización normal del Sitio Web y el disfrute de los servicios contratados.
Queda prohibida, sin autorización previa y por escrito de drutgren.click:
- La reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o extracción de contenidos.
- La ingeniería inversa, descompilación o desensamblado de software o componentes técnicos, cuando proceda.
- El uso de marcas, logotipos o signos distintivos de drutgren.click en forma que pueda generar confusión o aprovechamiento indebido.
Si el usuario remite ideas, sugerencias, mejoras o comentarios, salvo pacto expreso en contrario, autoriza a drutgren.click a su uso no exclusivo, gratuito y por tiempo indefinido, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que pudieran corresponderle.
8. Protección de datos personales y privacidad
drutgren.click tratará los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos personales podrán tratarse para gestionar consultas, presupuestos, contratación, facturación, entrega, instalación, atención al cliente, cumplimiento de obligaciones legales, prevención del fraude y, en su caso, comunicaciones comerciales cuando exista base jurídica suficiente y consentimiento, si fuera necesario.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento en cualquier momento, mediante solicitud dirigida a [email protected] o al domicilio social indicado, acreditando debidamente su identidad.
La información detallada sobre el tratamiento de datos, finalidades, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación y medidas de seguridad se recogerá en la Política de Privacidad disponible en el Sitio Web o facilitada al usuario cuando corresponda.
En caso de que el servicio implique acceso a instalaciones, captación de imágenes, grabaciones, comunicación con proveedores o tratamiento de datos de terceros, el usuario se compromete a contar con legitimación suficiente y a informar a los afectados cuando sea exigible.
9. Fuerza mayor
drutgren.click no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin carácter limitativo:
- Fenómenos naturales, incendios, inundaciones, terremotos u otros desastres.
- Conflictos laborales, huelgas, cierres patronales o interrupciones en cadenas de suministro.
- Actos de autoridades, cambios normativos, restricciones administrativas o aduaneras.
- Fallos generalizados de telecomunicaciones, energía, transporte o sistemas informáticos.
- Guerras, disturbios, terrorismo o emergencias sanitarias.
Durante la duración de la causa de fuerza mayor, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas en la medida necesaria, reanudándose cuando desaparezca la causa que las impide. Si la situación se prolongara de forma que hiciera imposible o desproporcionadamente oneroso el cumplimiento, las partes podrán acordar la resolución del contrato conforme a derecho.
10. Modificaciones de los Términos
drutgren.click se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir en cualquier momento estos Términos para adaptarlos a cambios normativos, operativos, técnicos o comerciales.
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y entrarán en vigor desde su publicación o desde la fecha que expresamente se indique. Cuando así lo exija la normativa aplicable, drutgren.click informará de forma razonable a los usuarios afectados por cambios sustanciales.
El uso continuado del Sitio Web o de los servicios tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos Términos. Si el usuario no estuviera de acuerdo, deberá dejar de utilizar el Sitio Web y, en su caso, no contratar nuevos servicios.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. En particular, serán de aplicación, cuando proceda, la normativa civil, mercantil, de comercio electrónico, consumo, protección de datos, propiedad intelectual e industrial y cualesquiera otras disposiciones concordantes del ordenamiento jurídico español y de la Unión Europea.
Salvo que una norma imperativa establezca otro fuero, cualquier controversia derivada del acceso, uso, interpretación, cumplimiento o validez de estos Términos se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, salvo en los casos en que el usuario tenga la condición legal de consumidor y resulte aplicable el fuero imperativo previsto por la normativa de consumo.
Asimismo, cuando corresponda, las partes podrán acudir a mecanismos extrajudiciales de resolución de conflictos o a plataformas oficiales de resolución de litigios en línea, en los términos previstos por la legislación aplicable.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación, incidencia, solicitud de información o ejercicio de derechos, el usuario puede contactar con drutgren.click a través de los siguientes medios:
- Razón social: drutgren.click
- Domicilio: Calle de Eduardo Barreiros, 110, 28041 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 912 68 47 93
- Dominio web: drutgren.click
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquier disposición de estos Términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de una autoridad competente, dicha disposición se interpretará o integrará en la medida necesaria para mantener su finalidad, y el resto de cláusulas conservarán plena validez y eficacia.